Mezi subjekty vykupující použité smartphony přibude velký hráč. Starší i novější mobily bude od zákazníků vykupovat největší český e-shop Alza.cz. Prozatím začne jen s iPhony, které si mezi smartphony nejdéle zachovávají hodnotu, a službu bude poskytovat pouze na pražském showroomu v Holešovicích. Vykoupené telefony nabídne jako bazarové zboží. Po vyhodnocení pilotního provozu se pak mohou přidat další značky a další pobočky.
Na rozdíl od prodejen Mobil Pohotovost, které poskytují výkup smartphonů i za hotovost, Alza bude nabízet pouze protihodnotu vykupovaného zařízení při nákupu nového smartphonu. Při výkupu vystaví šek, který zákazník následně uplatní. V podmínkách se také píše, že vykupovaný telefon musí být zakoupen v Alze, jinak může firma výkup odmítnout.
Alza má ambice nabízet nejvýhodnější výkupní ceny na trhu. Zároveň ale upozorňuje, že výše uvedené ceny za výkup iPhonů jsou maximální možné stropy. V praxi bude o výši výkupní hodnoty rozhodovat technik přímo na místě podle stavu a míry opotřebení každého zařízení. Z tohoto důvodu také může celý proces výkupu s následným nákupem nového zařízení trvat zhruba půl hodiny.
K výkupu bude zákazník potřebovat dva platné doklady pro ověření totožnosti a v případě prodeje více přístrojů najednou (nebo při výkupní ceně nad 5 000 Kč) také doklad o koupi. E-shop bude v pilotní fázi přijímat pouze plně funkční iPhony zakoupené na Alza.cz, a to bez výrazného mechanického poškození (např. prasklý displej, kryt apod.). Není nutné dodat obal ani příslušenství, to se však odrazí na výsledné ceně.
