Infolinka

Téma Infolinka na MobilManii průběžně sledujeme. Zde jsou všechny redakční články, které se tématu věnují.

Na infolinku 1188 se nevztahuje neomezené volání. Hovory jsou podobně drahé jako na duhové linky | Ilustrace: AI DALL-E

Na infolinku 1188 se nevztahuje neomezené volání. Hovory jsou podobně drahé jako na duhové linky

27.  11.  2023 | Jan Láska

InfolinkaPředražené službyČTÚ
O2 jde naproti uživatelům Applu. Bude s nimi komunikovat přes iMessage

O2 jde naproti uživatelům Applu. Bude s nimi komunikovat přes iMessage

22.  6.  2021 | Jan Láska|5

Zákaznický servisiOSO2
Infolinka pro smartphonovou generaci. O2 nově komunikuje také přes WhatsApp

Infolinka pro smartphonovou generaci. O2 nově komunikuje také přes WhatsApp

6.  10.  2020 | Filip Kůžel

InfolinkaWhatsAppO2
Huawei prodlužuje záruku a bezplatně dopraví porouchaný mobil do servisu

Huawei prodlužuje záruku a bezplatně dopraví porouchaný mobil do servisu

23.  3.  2020 | Jan Láska

KoronavirusZárukaServis
Samsung prodlužuje záruční dobu až o 4 měsíce kvůli omezením okolo COVID-19

Samsung prodlužuje záruční dobu až o 4 měsíce kvůli omezením okolo COVID-19

15.  4.  2020 | Martin Chroust|1

ZárukaZákaznický servis
T-Mobile „zaměstnal“ virtuální asistentku. Týna poradí na infolince s vyúčtováním

T-Mobile „zaměstnal“ virtuální asistentku. Týna poradí na infolince s vyúčtováním

2.  12.  2019 | Jan Láska|11

InfolinkaVirtuální asistentT-Mobile
Samsung vylepšuje prémiový servis. Pro váš mobil si přijede i po skončení záruky

Samsung vylepšuje prémiový servis. Pro váš mobil si přijede i po skončení záruky

4.  5.  2018 | Martin Chroust|2

GalaxyZákaznický servisServis
Samsung Live Assistant: podpora pro Galaxy S8 doslova „na dosah monitoru“

Samsung Live Assistant: podpora pro Galaxy S8 doslova „na dosah monitoru“

18.  7.  2017 | Martin Chroust|1

Zákaznický servisOstatní
Samsung spouští prémiový servis MojeGalaxy pro Galaxy S8 a S8+

Samsung spouští prémiový servis MojeGalaxy pro Galaxy S8 a S8+

6.  4.  2017 | Martin Chroust|12

ServisSmartphony
Philips dá smysl nositelnostem. Zaměří se na péči o zdraví

Philips dá smysl nositelnostem. Zaměří se na péči o zdraví

Philips se ve velkém vrhá do nositelností. Zajímavé je, že nechce konkurovat Apple Watch, nebo Samsungu. Jeho nositelnosti mají zlepšit péči o lidské zdraví.

27.  5.  2016 | Filip Kůžel|1

Start nové éry. Google se stal mobilním operátorem

Start nové éry. Google se stal mobilním operátorem

Noční můra klasických mobilních operátorů je zde. Project Fi je představa Googlu o moderní komunikaci.

5.  5.  2015 | Filip Kůžel|31

SazkaMobil: telefonujte a hrajte o jackpot

SazkaMobil: telefonujte a hrajte o jackpot

Myslíte, že už se na poli virtuálních operátorů nedá vymyslet nic nového? SazkaMobil přesvědčuje o opaku. Má zajímavé ceny a láká na jackpot!

13.  2.  2014 | Filip Kůžel|99

Nahlédli jsme do zázemí virtuálního operátora

Nahlédli jsme do zázemí virtuálního operátora

Jak vlastně funguje virtuální operátor? Podobně jako ten klasický. Jen je všechno mnohem menší, včetně provozu, počtu zaměstnanců i zákazníků.

10.  7.  2013 | Jan Láska|15

Tesco Mobile: dvojnásobek kreditu pro věrné

Tesco Mobile: dvojnásobek kreditu pro věrné

Zaplatíte dvě stovky a virtuální operátor Tesco Mobile vám na účet připíše čtyři stovky. Nabídka není bez komplikací, ale rozhodně se vyplatí.

19.  6.  2013 | Filip Kůžel|68

Jak to bude s Tesco Mobile v ČR

Jak to bude s Tesco Mobile v ČR

Britové a Slováci by mohli vyprávět. Služby jsou značně jednoduché, zato přehledné a levné. Dočkáme se také?

18.  10.  2010 | Aleš Pospíšil|54

FIFA 2010 a Zombie Clash (mobilní hry)

FIFA 2010 a Zombie Clash (mobilní hry)

Doveďte svou zemi k vítězství na fotbalovém MS 2010! Je čas vytáhnout starou brokovnici a vydat se do boje proti zombie, které obtěžují vás i vaše okolí.

25.  6.  2010 | Mobilgamer.cz

Tři mušketýři a KGB: S.W.A.T. (mobilní hry)

Tři mušketýři a KGB: S.W.A.T. (mobilní hry)

Jeden za všechny, všichni za jednoho! Jděte se třemi mušketýry po stopě vražd. Máte sílu a dostatek odvahy, abyste se připojili k nejlepším bojovníkům týmu Alfa-squad?

7.  5.  2010 | Mobilgamer.cz

Panzer Panic a cvičení draci (mobilní hry)

Panzer Panic a cvičení draci (mobilní hry)

Zahrajte si škrtanou válku bez papíru, jen s pomocí mobilu. Ochočte a vycvičte si svého vlastního draka podle známého animovaného filmu.

24.  4.  2010 | Mobilgamer.cz|1

Souboj titánů a Age of Empires 3 (mobilní hry)

Souboj titánů a Age of Empires 3 (mobilní hry)

Jako syn boha Dia veďte výpravu s cílem zabránit Hádovi, bohu podsvětí, aby ovládl svět. Zahrajte si nejlepší mobilní strategii s asijskými civilizacemi.

2.  4.  2010 | Mobilgamer.cz|4

Infolinka T-Mobile živě: vstřícný přístup samozřejmostí

Infolinka T-Mobile živě: vstřícný přístup samozřejmostí

Navštívili jsme Zákaznické centrum T-Mobilu a zjistili zajímavé informace o jeho chodu, asistentech i chystaných novinkách. Foto + video

22.  2.  2010 | Ivo Kocera|17

Infolinka operátora: pohled z druhé strany

Infolinka operátora: pohled z druhé strany

Navštívili jsme zákaznické centrum T-Mobilu, kam denně směřuje 60 tisíc hovorů infolinky. Jaká je práce asistentů, kteří je vyřizují?

8.  6.  2007 | David Polesný|55

Infolinka Paegasu obslouží 40 tisíc dotazů denně

Infolinka Paegasu obslouží 40 tisíc dotazů denně

Infolinka našeho druhého operátora obsluhuje kolem 40 000 dotazů denně. V průměru tedy volá na infolinku za jeden den 1,8 procent všech zákazníků Paegasu. Jak infolinka Paegas funguje a co operátorům hodně pomáhá? Podařilo se nám nahlédnout do jejího zákulisí.

7.  8.  2001 | Martin Zikmund|19

Co dělat s novou předplacenou kartou

Co dělat s novou předplacenou kartou

Novou předplacenou kartu aktivujete velmi jednoduše.

30.  8.  2000 | Rostislav Kocman

Co dělat v zahraničí v nesnázích

Co dělat v zahraničí v nesnázích

Infolinka je všude s vámi.

30.  8.  2000 | Rostislav Kocman